Politique de confidentialité

1. LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS ET LA MANIÈRE DONT NOUS LES UTILISONS

Nous pouvons recueillir et conserver des informations vous concernant en relation avec votre utilisation du Service, notamment toute information que vous communiquez vers ou par le biais du Service. Nous utilisons ces informations pour assurer la fonctionnalité du Service, répondre à vos demandes, améliorer la qualité du Service, mener des études et analyses concernant le Service, personnaliser votre expérience, suivre l’utilisation du Service, fournir un retour aux commerces tiers référencés sur le Service, afficher des publicités pertinentes, commercialiser le Service, apporter une assistance au client, vous envoyer des messages, sauvegarder nos systèmes, permettre une récupération après sinistre, améliorer la sécurité du Service et nous conformer aux obligations légales. Même lorsque nous ne conservons pas ces informations, elles doivent néanmoins être dans un premier temps transmises sur nos serveurs et conservées suffisamment longtemps pour être traitées.

Veuillez également noter :

a. Informations sur le compte : Si vous créez un compte sur ebusiness4u (hewesli), nous sommes susceptibles de stocker et d’utiliser les informations que vous nous fournissez durant le processus, notamment votre nom complet, adresse électronique, code postal, adresse physique et autres informations que vous indiquez sur votre compte, telles que votre sexe, numéro de téléphone et date de naissance. Votre prénom et nom ainsi que les photos ou autre contenu que vous soumettez lors de votre inscription peuvent être rendus publics dans le cadre du profil de votre compte. Vous pouvez modifier certaines informations associées à votre compte en passant par les paramètres du compte. Si vous pensez qu’un compte non autorisé a été créé vous représentant ou vous ressemblant, vous pouvez demander à ce qu’il soit supprimé en le signalant.

b. Contenu public : Vos contributions au Service sont destinées à être rendues publiques, et sont par conséquent consultables par le public, notamment la PSV (page site vitrine), vos photos, notes, et avis.. Le profil de votre compte (par ex., prénom, nom, ville, quartier, et photos de profil) est également destiné à être rendu public, de même que certaines de vos activités utilisant le Service, notamment la façon dont vous votez sur les contributions d’autres personnes (par ex., utile, pas utile), et quels commerces vous ajoutez à vos favoris.

c. Communications : Lors de votre inscription à un compte ou de votre utilisation de certaines fonctions, vous choisissez par défaut de recevoir des messages en provenance d’autres utilisateurs, ou de ebusiness4u (hewesli). Nous pouvons également enregistrer des informations que vous fournissez par l’intermédiaire de communications qui nous sont adressées, y compris par appels téléphoniques, lettres, e-mails et autres messages électroniques, ou en personne. Si vous êtes le représentant d’un commerce référencé sur ebusiness4u (hewesli), nous pouvons vous contacter, y compris par téléphone ou par e-mail, en utilisant les coordonnées que vous nous fournissez, que vous mettez à disposition du public ou que nous avons enregistrées pour votre établissement. Nos appels peuvent être suivis et enregistrés pour en contrôler la qualité.

d. Activité : Nous sommes susceptibles de stocker des données relatives à votre utilisation du Service, telles que vos recherches, les services que vous consultez, la date et l’heure de la consultation ainsi que les entreprises que vous contactez à l’aide du Service. Nous sommes également susceptibles de conserver des informations relatives à votre utilisation du Service fournies par votre ordinateur ou votre appareil mobile concernant, par exemple, votre type d’appareil mobile, la langue choisie, votre adresse IP, des informations concernant le WiFi telles que le SSID, votre opérateur de téléphonie mobile, votre identifiant d’appareil unique, votre identifiant publicitaire, votre position géographique (y compris la géolocalisation, la localisation par balise et la localisation par GPS). Nous sommes également susceptibles de recevoir et de conserver votre position lorsque vos applications mobiles fonctionnent, notamment pendant leur fonctionnement en arrière-plan si vous avez activé nos applications mobiles pour qu’elles accèdent à ces informations dans le cadre de l’utilisation du Service. Vous pouvez restreindre notre utilisation de certaines données de localisation grâce aux paramètres de votre appareil, par exemple en désactivant les « Services de localisation ».

2. TIERS

Nous sommes susceptibles de communiquer des informations vous concernant à des tiers de la manière suivante :

a. Prestataires de services : Nous pouvons faire appel à des fournisseurs tiers pour appuyer ou fournir certains des services qui sont disponibles sur le Service en lien avec votre utilisation, notamment les services de communication et d’hébergement, la sécurité du réseau, l’assistance technique et client, et d'autres fonctions. Nous pouvons partager des informations venant de vous ou vous concernant avec ces fournisseurs tiers afin qu’ils puissent continuer d’offrir leurs services et répondre à vos demandes. Ces tiers fournisseurs peuvent partager avec nous des informations venant de vous ou vous concernant, en lien avec la fourniture de leurs services et la réponse à vos demandes. Les fournisseurs tiers peuvent également partager ces informations avec leurs filiales, coentreprises ou autres sociétés sous contrôle commun.

b. Informations globales ou anonymes : Nous pouvons partager les informations utilisateurs globales avec des tiers, tels que des entreprises référencées sur ebusiness4u (hewesli) et des distributeurs de contenu. Par exemple, nous pouvons révéler le nombre d’utilisateurs ayant été exposés à des publicités ou ayant cliqué dessus. Nous pouvons également divulguer des informations rendues anonymes concernant votre utilisation de ebusiness4u (hewesli). Nous pouvons divulguer les informations concernant vos actions dans le Service au public sans fournir d’informations supplémentaires permettant de vous identifier ou autrement divulguer votre participation à ces actions.

c. Transferts commerciaux : Si une autre entreprise fait l’acquisition de ebusiness4u (hewesli), ou de l’ensemble ou d’une partie substantielle de nos actifs, cette entreprise possédera alors les informations vous concernant. Elle devra assumer les droits et obligations afférents aux dites informations tel que décrit dans la présente Politique de confidentialité.

d. Commerces (offres, services,...etc) présents sur ebusiness4u (hewesli) : Nous pouvons partager des informations provenant de vous ou vous concernant (telles que votre âge, genre et ville) et concernant votre appareil ou votre utilisation du Service (par exemple, les commerces que vous ajoutez à vos favoris, que vous appelez ou si vous vous rendez sur le site web d’un commerce) avec des commerces référencés sur ebusiness4u (hewesli).

e. Enquêtes et divulgations juridiques : Nous pouvons effectuer des enquêtes et divulguer des informations venant de vous ou vous concernant si nous avons de bonnes raisons de penser que de telles enquêtes ou divulgations sont :

a) raisonnablement nécessaires pour respecter des notifications judiciaires ou des instructions et ordonnances d’application de la loi, comme les mandats de perquisition, assignations à comparaître, actes législatifs, procédures judiciaires ou toute autre procédure légale qui nous seraient signifiés ;

b) Capable de prévenir, signaler ou identifier des actes répréhensibles potentiels en rapport avec le Service;

c) nécessaires pour protéger nos droits, notre réputation, nos biens, ou ceux de nos utilisateurs, sociétés affiliées ou du public. Si vous nous signalez ou portez réclamation concernant du contenu sur le Service, nous pouvons partager l’essentiel de votre réclamation avec le contributeur du contenu afin de lui donner la possibilité de répondre.

f. Liens : Le Service pourra utiliser des liens vers les services de tiers, notamment une URL professionnelle. Sauf disposition contraire dans les présentes, nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec elles, et nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous suggérons de lire les Politiques de confidentialité sur les sites Internet de tous les services de tiers concernés ou qui leur sont applicables.

g. Comptes de tiers : Si vous vous inscrivez ou vous connectez sur ebusiness4u (hewesli) en utilisant un compte de tiers, comme Facebook ou Google, ou si vous reliez votre compte ebusiness4u (hewesli) à votre compte auprès d’un service tiers, nous pouvons recevoir des informations vous concernant en provenance de ces services de tiers. Si vous publiez du contenu sur le service d’un tiers en passant par le Service, le service du tiers concerné recevra également le contenu, qui deviendra consultable par toute personne ayant accès au service de ce tiers.

3. CONTRÔLE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

D’autres utilisateurs peuvent être en mesure de vous identifier, ou de vous associer avec votre compte utilisateur si vous incluez des informations personnelles dans le contenu que vous publiez. Vous pouvez réduire le risque d’être personnellement identifié en utilisant le Service avec un pseudonyme, bien qu’en agissant de cette manière, vous risquiez de porter atteinte à la crédibilité de vos contributions au Service. Veuillez noter également que les messages que vous envoyez ou recevez par l’intermédiaire du Service ne restent privés que dans la mesure où vous et votre interlocuteur souhaitez qu’ils le soient. Par exemple, si vous envoyez un message à un autre utilisateur, cet utilisateur peut choisir de le rendre public. De la même manière, nous pouvons accéder, examiner ces messages et les divulguer lors d’une enquête relative à l’utilisation du Service ou lorsque nous nous efforçons d’améliorer le Service.

4. RÉTENTION DE DONNÉES ET CLÔTURE DU COMPTE

Vous pouvez clôturer votre compte en nous contactant. Nous bloquerons alors l’affichage de certains articles publiés et/ou les dissocient du profil de votre compte, mais nous sommes susceptibles de conserver des informations vous concernant pour les motifs autorisés par la présente Politique de confidentialité, sauf si la loi s’y oppose. Par exemple, nous pouvons conserver certaines données pour empêcher, rechercher ou déceler un éventuel acte répréhensible en relation avec le Service ou pour satisfaire aux obligations légales. Veuillez noter que les commerces (Comptes Propriétaires) ne peuvent supprimer leurs données d’inscription, leurs notes ou les avis les concernant lors de la clôture de leurs comptes.

5. ENFANTS

Le Service est tout public, mais n’est pas destiné à des enfants de moins de 18 ans. Nous ne recueillons sciemment aucune information personnelle concernant les enfants de moins de 18 ans. Si vous apprenez qu’un enfant nous a fourni des informations personnelles sans l’accord de ses parents, veuillez nous contacter. Si nous apprenons qu’un enfant de moins de 18 ans nous a fourni des informations personnelles sans l’accord de ses parents, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer lesdites informations et clôturer le compte de l’enfant.

6. SÉCURITÉ

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les informations personnelles qui nous sont soumises de toute suppression, perte, modification, divulgation ou accès non autorisés accidentel ou illégal, à la fois durant la transmission et après les avoir reçues. Néanmoins, aucune méthode de transmission par Internet ou via un appareil mobile, ni aucune méthode de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Par conséquent, même si nous nous efforçons d’utiliser des moyens de protection des données personnelles commercialement acceptables, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. CONTACT

Vous pouvez nous contacter au sujet de notre Politique de confidentialité. Nous mettrons en place toutes les mesures nécessaires à la vérification de votre identité avant de vous transférer des données à caractère personnel. Nous répondrons à toutes les demandes légitimes et vérifiées relatives aux données à caractère personnel.

8. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous sommes susceptibles de réviser la présente Politique de confidentialité, le cas échéant. La version la plus récente de la Politique de confidentialité régit la façon dont nous recueillons, utilisons et divulguons vos données. Si nous modifions de manière substantielle la présente politique de confidentialité, nous vous en informerons par le moyen que nous jugerons adéquat (e-mail, affichage dans le Service, …etc.). Le fait que vous continuiez à accéder au Service ou à l’utiliser une fois que lesdites modifications sont entrées en vigueur vaut votre acceptation de la révision de la Politique de confidentialité.